Konflikte im Arbeitsalltag sind genauso normal wie im Privatbereich und Wirtschaftsleben. Aus ihnen herauszukommen, kann schwierig sein, in vielen Fällen unmöglich.
Konflikte zu beenden kostet Kraft, Selbstüberwindung und viel Flexibilität - nicht zuletzt sehr viel Geld. Vielfach wird kein Ausweg gesehen. Vorschläge werden erst gar nicht unterbreitet, da sie ja doch vermeintlich verworfen werden.
Die Kunst des Mediators liegt darin, Menschen, die nicht oder nicht mehr miteinander sprechen können oder wollen, ins konstruktive Gespräch zu bekommen. Dazu gehört zunächst eine positive Gesprächsatmosphäre. Der Mediator hat optimale Bedingungen zu schaffen, damit die Konfliktparteien eine ihren Interessen entsprechende konstruktive Lösung finden. Die Parteien selbst erarbeiten dauerhaft tragfähige Lösungen.
Ein Mediator löst keine Konflikte. Er macht keine Vorschläge. Der Mediator vermittelt.
Michael Sadlo, Rechtsanwalt und Mediator, wird Ihnen die Grundzüge der Mediation vermitteln. Sie werden erfahren, wann sie sinnvoll ist, wie sie wirkt und welche Kosten entstehen.
Die Veranstaltung soll dazu dienen, zu erkennen, welche Konflikttypen es gibt. Je früher ein Konflikt erkannt wird, desto wahrscheinlicher erscheint die Konfliktdeeskalation und eine frühzeitige Konfliktlösung.
Wolfgang Brune, Geschäftsführer der cumverbis GmbH, wird Ihnen ergänzend erläutern, wie Sie zielgerichtet und empfängerorientiert Gespräche führen und leiten.
Details zum Vortrag von Herrn Michael Sadlo
Details zum Vortrag von Herrn Wolfgang Brune
